Política
Política de cancelación
Cada pase muestra su política antes de reservar. Así funciona cada una.
Flexible
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de inicio.
Moderada
Reembolso total hasta 48 horas antes; 50 % hasta 24 horas antes.
No reembolsable
Sin reembolso si cancelas.
Cuando cancela el establecimiento
Si un establecimiento cancela tu reserva o cierra por mal tiempo, siempre recibes un reembolso total.
Solicitudes
Las solicitudes que aún están pendientes se pueden cancelar gratis en cualquier momento. Si un establecimiento las rechaza o no responde a tiempo, no debes nada.
No presentados
Si no te presentas, la reserva se marca como no presentado y no se reembolsa.
Cómo funcionan los reembolsos
Pagas directamente al establecimiento. Si ya has pagado y tienes derecho a un reembolso, el establecimiento te lo devuelve. Cancela desde la página de tu reserva y primero verás la norma que se aplica.