Politica
Politica di annullamento
Ogni pass mostra la sua politica prima di prenotare. Ecco come funziona ciascuna.
Flessibile
Annullamento gratuito fino a 24 ore prima dell'orario di inizio.
Moderata
Rimborso totale fino a 48 ore prima; 50% fino a 24 ore prima.
Non rimborsabile
Nessun rimborso se annulli.
Quando annulla la struttura
Se una struttura annulla la tua prenotazione, o chiude per maltempo, ricevi sempre il rimborso totale.
Richieste
Le richieste ancora in attesa si possono annullare gratuitamente in qualsiasi momento. Se una struttura rifiuta o non risponde in tempo, non devi nulla.
Mancati arrivi
Se non ti presenti, la prenotazione viene segnata come mancato arrivo e non viene rimborsata.
Come funzionano i rimborsi
Paghi direttamente la struttura. Se hai già pagato e hai diritto a un rimborso, è la struttura a restituirtelo. Annulla dalla pagina della tua prenotazione e vedrai prima la regola che si applica.